1. App-Download
Laden Sie die „Pflegenavi“-App über den Apple App Store oder Google Play Store herunter. Die App ist kompatibel mit iOS- und Android-Geräten.
Halten Sie Ausschau nach einer Willkommens-E-Mail, welche von teilnehmenden Organisationen für Sie über Pflegenavi generiert und an Sie übermittelt wird.
2. Verifizierung
Öffnen Sie die Willkommens-E-Mail, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde. Sie können Ihren Account per Knopfdruck bestätigen.
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Sie werden aufgefordert, ein neues Passwort für die App festzulegen. Sobald das erledigt ist, kann es auch schon losgehen und Sie können sich in die App einloggen.
3. Zahlungsaktivierung
Um Zahlungen automatisiert abwickeln zu können, setzen Sie nun das SEPA-Lastschriftmandat auf. Das geht ganz einfach.
Folgen Sie hierzu Schritt für Schritt den Bildschirmanweisungen im Dashboard. In wenigen Klicks ist das Lastschriftmandat aufgesetzt. Wir freuen uns, dass Sie Teil der Pflegenavi-Family sind.
Der tagesaktuelle Kontostand der Pflegenavi Wallets ist jederzeit per Knopfdruck verfügbar und einsehbar
Sofortige Rechnungseinsicht und Kontrollmöglichkeit sämtlicher über das Wallet laufender Transaktionen
Integrierte Zahlungsfunktion per SEPA-Lastschrift einschließlich standardisierter Zahlungserinnerungen
Buchen Sie in weniger als 1 Minute eine Demo. Wir freuen uns, Ihnen Pflegenavi näher vorstellen zu dürfen.
Klicken Sie dazu einfach auf das App-Symbol auf Ihrem Endgerät. Im Login-Feld geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort ein und klicken auf den Button „Anmelden“.
Alternativ können Sie auch die Web-App nutzen. Hierzu klicken Sie auf unserer Website (www.pflegenavi.at) auf den Button „Login“.
Mit einem Klick auf den Button „Passwort vergessen?“ starten Sie den Prozess, um ein neues Passwort festzulegen.
Im nächsten Fenster geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. An diese senden wir eine Anleitung, wie Sie ein neues Passwort erstellen können. Weiter geht es ab nun in Ihrem E-Mail-Postfach. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Sobald Sie das neue Passwort festgelegt haben, könen Sie sich damit in die App einloggen.
Sofern das SEPA-Lastschriftmandat aufgesetzt ist, wird die Abbuchung vom Bankkonto automatisch initiiert, sobald der Kontostand der Klienten-Wallets einen vordefinierten Schwellenwert (z.B. € 50) unterschreitet.
Wir senden Ihnen 4 Tage vor der Abbuchung eine erste Benachrichtigung per E-Mail über eine bevorstehende Abbuchung (samt Hinweis auf den konkret abzubuchenden Betrag).
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto im Hinblick auf die bevorstehende Zahlung ausreichend gedeckt ist. Wir halten Sie auch in den folgenden Tagen bis zur tatsächlichen Abbuchung informiert.
Gerne erreichen Sie uns per E-Mail unter help@pflegenavi.at
